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Cada peça Monlí é criada para celebrar histórias e marcar momentos inesquecíveis. Por isso, todas as gemas de moissanite das nossas joias contam com Garantia Limitada de 12 Meses.
Nossa garantia assegura que sua pedra manterá suas propriedades ópticas (clareza, cor e brilho) durante o período de cobertura. Além de ser ética e sustentável, a moissanite da Monlí é feita para brilhar com você em todos os momentos.
Cada compra inclui um Certificado de Autenticidade & Garantia Limitada de 12 Meses.
Termos e Condições da Garantia Limitada – Moissanite
A Garantia Limitada é aplicável a todas as gemas de moissanite Monlí.
A Garantia cobre alterações nas propriedades ópticas da gema (clareza, cor e brilho).
É válida exclusivamente para a compradora original, durante o período de 12 meses.
É necessário apresentar o comprovante de compra em caso de solicitação.
A Garantia não cobre perda ou roubo da pedra.
A Garantia não cobre danos causados por mau uso, acidentes ou abusos.
A Garantia não cobre riscos, lascas ou trincas causadas pelo desgaste natural da peça.
Qualquer alteração, reparo ou tratamento feito fora da Monlí invalida a Garantia.
Todas as joias Monlí são produzidas dentro dos mais altos padrões de qualidade. Por isso, oferecemos 12 meses de Garantia de Fabricação contra defeitos estruturais relacionados ao processo produtivo.
A garantia se aplica a todas as joias Monlí.
Garante que a joia será entregue livre de defeitos de fabricação.
Caso seja identificado defeito de fabricação, a peça será reparada ou substituída sem custo adicional.
A Garantia não cobre desgaste natural do banho de ródio, oxidação da prata, riscos, empenamentos ou movimentos de garras devido ao uso contínuo.
A Garantia não cobre danos por mau uso, quedas, acidentes, negligência, perda ou roubo.
Intervenções ou reparos realizados por terceiros invalidam a Garantia.
Recomendações de Manutenção
Faça limpezas caseiras semanais (água morna, sabão neutro e escova macia).
Evite contato com perfumes, cremes, álcool em gel e produtos químicos.
Guarde suas joias em estojo ou porta-joias forrado, sempre separadas de outras peças.
Retire suas joias ao praticar esportes, dormir, nadar ou realizar tarefas manuais pesadas.
Realize uma inspeção anual para verificar cravações e manutenção preventiva.
Dúvidas sobre sua Garantia?
Nosso compromisso é que sua joia Monlí siga celebrando conquistas e refletindo sua luz por muito tempo.
📧 E-mail: contato@monli.com.br
📱 WhatsApp: (11) 93487-8830